PRÉ-VENDA – COMO FUNCIONA? 🎄
A pré-venda é uma modalidade de compra antecipada que permite ao cliente reservar produtos antes da chegada ao nosso estoque. Dessa forma, você garante acesso às peças antes da disponibilidade para venda geral, aumentando as chances de adquirir produtos exclusivos e de alta procura.
Por que comprar na pré-venda?
Ao participar da nossa pré-venda, você conta com diversas vantagens:
Garanta seus produtos antes que eles se esgotem.
Aproveite descontos exclusivos utilizando nossos cupons promocionais.
Tenha acesso antecipado às novidades da coleção de Natal.
Qual é o prazo de entrega?
Os prazos de entrega podem variar de acordo com cada fornecedor e importadora.
As primeiras remessas estão previstas para iniciar a partir de Julho, podendo se estender até Novembro, conforme a disponibilidade de cada produto.
Caso tenha dúvidas sobre a previsão de entrega de um item específico, nossa equipe estará à disposição para atendê-lo antes da finalização da compra.
E se o produto não chegar dentro do prazo previsto?
Se, excepcionalmente, o produto adquirido não chegar dentro do período informado, o cliente poderá optar por uma das seguintes alternativas:
Reembolso integral do valor pago; ou
Troca por outro produto disponível em nossa loja.
Como funciona o reembolso?
O reembolso será realizado utilizando a mesma forma de pagamento da compra:
Cartão de crédito: o estorno será solicitado diretamente para o cartão utilizado no pagamento.
Pix: o valor será devolvido para a mesma chave Pix utilizada na compra.
Boleto bancário: o reembolso será efetuado por meio de transferência bancária para uma conta informada pelo cliente.
Importante
Embora trabalhemos para cumprir todas as previsões de entrega, fatores relacionados aos fabricantes, importadoras, transportadoras ou processos de importação podem ocasionar alterações nos prazos.
Em qualquer situação, nossa equipe manterá total transparência e prestará todo o suporte necessário para garantir a melhor experiência de compra.
Ficou com alguma dúvida?
Nossa equipe está à disposição para ajudar.
Entre em contato conosco antes de concluir seu pedido. Será um prazer atendê-lo!
Anderson Encantos
Transformando datas em memórias. 🎄✨
